后溶街一个卖手工木梳的个体户大姐，小程序商城开了俩月，愁眉苦脸来找我。她说商城总共来了九十多个访客，下单的就两单，是不是得花钱投广告了。我打开她的商城看了五分钟，问题明明白白，根本轮不到投广告这一步。
第一处：入口藏得太深
我翻了她店里和朋友圈，商城的码就发过一次，还配了张模糊的海报。客人根本不知道你有商城，谈何流量。入口要摆到客人眼皮底下：店里收银台立牌、发货包裹里塞卡、朋友圈每周固定发。大姐照做第一周，访客就翻了三倍。这是最便宜也最被忽视的一招。
第二处：商城里没内容
她的商城点开，就八个产品，每张图还是供应商给的通用图，别家也在用。客人刷到毫无感觉。商城的内容就三样：自己的产品图、真实的使用场景、你的故事。她后来把做木梳的过程拍了九张图放上去，客人在详情页停留的时间明显长了，咨询也跟着来了。
第三处：老客一次都没导
她摆摊三年，微信里躺着四百多个买过东西的客人，一个都没导进商城。我说你这是守着粮仓饿肚子。给老客发条消息，说线上店开了，凭聊天记录领十元券，就这一个动作，她当月出了二十三单，全是老客和老客介绍的人。
这三处补完，她的商城月访客稳定在八百上下，广告一分钱没花。她说早知道先查这些，那两个月的焦虑全免了。
大姐还干了件事：把赶集摆摊的摊位照、做梳子的老工具都拍了发在商城动态里，一周两条。她说就当发朋友圈，顺手的事。三个月后，商城动态攒了二十多条，新客人翻一翻，信任就有了。
顺嘴说个她后来琢磨出来的招。每把木梳发货，包裹里放一张手写卡片：梳子怎么用、怎么养，落款是她的名字。客人扫卡片上的码进商城，留言说头一回遇到这么用心的店。这张卡片成本两毛钱，带来的回头客比啥广告都灵。个体户做线上，拼的从来不是钱，是这份心。
总结
商城没流量，先别想着花钱买，查三处：入口摆出来没有、内容像不像人话、老客导过没有。这三处都是不要钱的基本功，补好了再谈投流。你现在就打开自己的商城，用客人的眼光看三分钟，问题自己会跳出来。